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掲示板詳細
タイトル 決済方法に沿ったご返金について
作成者 Samoyed(サモエド) (ip:)
  • 評点 0点  
  • 作成日 2023-09-23
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  • 照会数 1451

1. 決済時にカード決済をご選択された方


商品代金のご返金方法は、決済されましたクレジットカードを通してのご返金となりますください。

弊社にて返金処理手続き7日営業日所要)が完了しましたら、カード会社からの返金となります。以下の内容をご確認ください。


※締め日はカード会社によって異なります。翌月、翌々月のカード利用明細に記載される場合もございますのでご注意ください。

※正確な返金日等の情報はカード会社と個人間の個人情報となり、弊社を通しての確認が難しくなります。恐れ入りますが、カード会社様に直接お問い合わせのほどお願いいたします。


【EXIMBAYお問い合わせ】 Eメール: onlinesupport@eximbay.com




2. 決済時にコンビニ決済をご選択された方

 

商品代金のご返金方法は、ご入金額(ポイント利用額を除く全額)が以下の方法に沿って決済仲介会社を通してご返金させていただきます。


弊社にて返金処理手続き(約7日営業日所要)が完了しましたら、 

決済代行会社EXIMBAYより配信される返金手続きメールに沿ってお客様ご自身にてご返金お手続きの進行をお願いいたします。 


※決済代行会社EXIMBAYよりご返金手続きメールが届くまでは、返金処理手続き後1~3営業日ほどお時間を所要する場合がございます。  

※お客様にてご返金お手続きが完了後、お振込までには1ヶ月程所要いたします。 

※ご返金には、[口座番号・受取人名カタカナ・支店コード・銀行名が確認できる通帳の見開きページ添付]が必要となりますので、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。 

※ご希望の口座、ご返金日につきましては、以下決済代行会社EXIMBAYお問い合わせ先へご連絡いただきますようお願いいたします。 

※ご返金手続きメールが届かない場合はお手数ですが、以下のEXIMBAYメールアドレス宛へお問い合わせのほどお願い申し上げます。 


【EXIMBAYお問い合わせ】 Eメール: onlinesupport@eximbay.com




 3. 決済時にペイパルをご選択された方

 

商品代金のご返金方法は、決済されましたペイパルを通してご返金させていただきます。以下のご返金までの流れをご参考のほどお願いいたします。 

弊社にて返金処理手続き(約7日営業日所要)が完了しましたら、Paypalからの返金となりますので以下の内容をご確認ください。 


paypalでお支払いの方は返金は、支払い時に使用された資金源に入金されます。 

・クレジットカードまたはデビットカードで支払った場合、返金は使用されたカードに返金されます。カード発行会社によっては、返金がカードに表示されるまで最長30日かかります。 

・PayPal残高から支払いを行った場合、24時間以内にPayPal残高に返金されます。 

・クレジットカードとPayPal残高で支払った場合、クレジットカードで支払われた金額はカードに返金されます。残りの金額はPayPal残高に返金されます。  

・銀行口座からの口座振替で支払いを行った場合は、その銀行口座に返金されます。銀行口座に返金できない場せ。合は、PayPal残高に返金されます。 


(参考URL) 

https://www.paypal.com/jp/smarthelp/article/%E8%BF%94%E9%87%91%E7%8A%B6%E6%B3%81%E3%82%92%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95%E6%95%99%E3%81%88%E3%81%A6%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84%E3%80%82-faq3291 





※決済時に割引クーポンをご利用された場合やセール商品の場合、割引金額を差し引いた決済金額をご返金いたします。

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